Política de reembolso
Tiene una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para poder devolver el artículo, este debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Intercambios
La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.
Reembolsos
Te notificaré una vez que haya recibido e inspeccionado tu devolución y te informaré si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, recibirás el reembolso automáticamente a tu método de pago original. Recuerda que tu banco o entidad emisora de tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso.